Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend «Erklärung» genannt) zeigt auf, wie B. Müller GmbH von den Besuchern dieser Website (nachfolgend als «Nutzer» bezeichnet) personenbezogene Nutzerdaten («Personendaten») erhebt, nutzt, weitergibt und offenlegt und in welcher Weise dies erfolgt. Fragen zum Datenschutz von B. Müller GmbH können per E-Mail dem Datenschutzverantwortlichen gestellt wenden: info@mueller-zweirad.ch  Mit der Nutzung der Websites von B. Müller GmbH, insbesondere des Onlineshops, erteilt der Nutzer sein Einverständnis, dass die B. Müller GmbH Personendaten im Einklang mit der Erklärung verarbeitet. Gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten, denen B. Müller GmbH mit Bezug auf die Personendaten des Nutzers unterliegt, werden von dieser Erklärung nicht berührt.

Erhobene Daten

B. Müller GmbH verarbeitet Personendaten über den Nutzer, wenn dieser Websites von B. Müller GmbH besucht, online von B. Müller GmbH angebotene Produkte oder Dienstleistungen beantragt bzw. nutzt; hierunter fallen insbesondere die Registrierung für spezifische, nur mit persönlichem Login zugängliche Services oder Web-Inhalte sowie Abonnements von Print-Medien oder Online-Newslettern, Apps von B. Müller GmbH über entsprechende App-Stores installiert oder an einem Gewinnspiel teilnimmt. Zum Einen verarbeitet B. Müller GmbH diejenigen Personendaten (z.B. Name, Geschlecht, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Geburtsdatum), die der Nutzer B. Müller GmbH explizit und aktiv zur Verfügung stellt. Dies gilt ebenfalls, wenn der Nutzer an Events oder Kursen von B. Müller GmbH teilnimmt. Zum Anderen zeichnet der Webserver von B. Müller GmbH automatisch Einzelheiten zum Besuch des Nutzers auf (z.B. IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Herkunftswebsite, aufgerufene Seiten, Datum und Zeit sowie Verweildauer und Ähnliches). Über die Websites von B. Müller GmbH können Nutzer einen Newsletter abonnieren und abbestellen. Bei der Anmeldung werden Anrede, Name und E-Mail-Adresse erhoben. Anrede und Name werden dazu verwendet, im Newsletter den Adressaten persönlich ansprechen zu können. Darüber hinaus ist der Newsletter jedoch nicht personalisiert. Die von B. Müller GmbH in diesem Zusammenhang gesammelten E-Mail-Adressen werden nicht an Dritte weitergegeben und einzig für den kommunizierten Verwendungszweck eingesetzt (Newsletter-Versand und Abgleich mit der Kundendatenbank, damit der Nutzer den Newsletter in seinem Shop-Profil steuern kann).

Cookies

Die Websites von B. Müller GmbH verwenden Cookies, die auf dem Computer des Nutzers im benutzten Browser gespeichert werden. Dadurch kann B. Müller GmbH den Besuch des Nutzers nachvollziehen sowie seine Präferenzen speichern, wenn er zwischen Seiten wechselt oder die Website erneut besucht. Cookies dienen insbesondere folgenden Zwecken:

  • Speicherung der Produkte, welche in den Warenkorb gelegt werden
  • Speicherung von Filtern, Sortierfolgen und Suchbegriffen um ein konsistenten Navigationsverhalten innerhalb des Onlineshops zu gewährleisten
  • Speicherung der Authentifizierung um die Login-Funktion für den Zugriff des Nutzers auf sein eigenes Profil zu ermöglichen
  • Statistische Auswertung der Anzahl Nutzer und der Nutzungsgewohnheiten
  • Auswertung des allgemeinen Kaufverhaltens um die Sortierfolge in Suchresultaten und Produktlisten zu optimieren
  • Nachverfolgung der einzelnen Nutzer für Werbeaktivitäten auf Google (so genanntes Remarketing), wobei B. Müller GmbH keine Namen von Nutzern an Google weiterreicht.

Der Nutzer kann das Verhalten von Cookies mittels seiner Browsereinstellungen kontrollieren. Die entsprechenden Möglichkeiten des Browsers und Anleitungen zur Verwendung finden sich in der Regel in den Hilfsinformationen des Browsers.

  • Der Nutzer, welcher keine Nachverfolgung für Werbeaktivitäten wünscht (Google, Facebook), kann Drittanbieter-Cookies im Browser deaktivieren.
  • Der Nutzer, welcher bei späteren Besuchen auf Websites von B. Müller GmbH nicht wiedererkannt werden möchte, kann den Browser so einstellen, dass beim Schliessen Cookies von B. Müller GmbH gelöscht werden.
  • Der Nutzer kann Cookies vollständig deaktivieren. In diesem Fall kann das die Verfügbarkeit der über die Websites angebotenen Dienstleistungen einschränken. Zudem funktionieren Teile der Websites nicht mehr richtig, insbesondere der Einkauf von Produkten.

Personenbezogene Daten bei Dritten

Im Einzelnen werden auf den Websites von B. Müller GmbH folgende Services von Dienstleistungspartnern eingesetzt, welche dadurch personenbezogene Daten der Nutzer bekommen:

  • Google: Web-Nutzungsanalyse und Nachverfolgung für personalisierte Werbung
  • Facebook: Nachverfolgung für personalisierte Werbung
  • Bing: Nachverfolgung für personalisierte Werbung

Web-Nutzungsanalyse

Mit dem Analyse-Tool Google Analytics von Google analysiert VB. Müller GmbH die Nutzung der Websites. B. Müller GmbH übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Datenverarbeitung durch Google. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Computer bzw. dem Tablet oder Smartphone des Nutzers gespeichert werden. Die Informationen über den Besuch des Nutzers, welche dank dem Cookie aufgezeichnet werden können, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert. B. Müller GmbH aktiviert für diese Website eine IP-Anonymisierung. Dies bewirkt, dass Google die IP-Adresse des Nutzers vor dem Speichern kürzt. Im Auftrag von B. Müller GmbH wertet Google die gespeicherten Informationen aus, um Reports über die Nutzung der Website zusammenzustellen.

Auskunft über verarbeitete Personendaten

Personen, deren Personendaten im Rahmen dieser Erklärung verarbeitet werden, haben das Recht:

  • Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Personendaten B. Müller GmbH speichert
  • Einsicht auf die Personendaten über ein Online-Profil zu erhalten
  • bei Fehlerhaftigkeit die Berichtigung der Personendaten selbst im Online-Profil vornehmen zu dürfen
  • die Löschung der Personendaten schriftlich per E-Mail oder Briefpost veranlassen zu können
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zum Zweck der Direktwerbung, einzulegen

Die oben genannten Rechte können verweigert bzw. eingeschränkt werden, wenn die Interessen, Rechte und Freiheiten von Drittpersonen überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen von B. Müller GmbH dient. Anfragen zur Verarbeitung von Personendaten sind an den Datenschutzverantwortlichen von B. Müller GmbH zu richten.

Links

Die Websites von B. Müller GmbH können Hyperlinks zu anderen Websites enthalten, die B. Müller GmbH nicht betreibt oder überwacht. Websites von Drittparteien unterliegen nicht der vorliegenden Erklärung. B. Müller GmbH ist für ihren Inhalt oder Umgang mit Personendaten nicht verantwortlich.


Cookie-Richtlinie

Mit dieser Cookie-Richtlinie informiert der Website-Betreiber den Nutzer der Website über den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Speichertechnologien (nachfolgend „Cookies“) auf dieser Website.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webbrowser auf dem Endgerät des Nutzers zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden. Beim nächsten Aufruf unserer Website mit demselben Endgerät werden die in Cookies gespeicherten Informationen an unsere Website („First Party Cookie“) oder eine andere Website, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt.

Durch die im Cookie gespeicherten und zurückgesandten Informationen erkennt die jeweilige Website, dass der Nutzer diese mit dem Webbrowser seines Endgeräts bereits aufgerufen und besucht hat. Diese Informationen nutzen wir, um dem Nutzer die Website gemäß seinen Präferenzen optimal anzeigen zu können.

Es wird hierbei aber nur das Cookie selbst auf dem Endgerät identifiziert. Eine darüber hinausgehende Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn der Nutzer uns seine ausdrückliche Zustimmung dafür gibt oder wenn diese Speicherung unbedingt erforderlich ist, um den angebotenen und aufgerufenen Dienst nutzen zu können.

Zustimmung zur Verwendung von Cookies

Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, um die Dienste auf dieser Website zur Verfügung zu stellen, werden erst nach Einwilligung verwendet. Indem der Nutzer auf Grundlage eines von uns auf der Website erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) eine Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt hat, stimmt er der Verwendung von Cookies zu.

Seine Cookie Einstellungen kann der Nutzer jederzeit individuell anpassen, indem er zum Beispiel einzelne Cookie-Kategorien aktiviert oder deaktiviert.

Wie der Nutzer Cookies generell (inklusive der unbedingt erforderlichen Cookies) in seinem Browser deaktivieren oder löschen kann, wird unter dem Punkt "Deaktivierung oder Löschung sämtlicher Cookies" beschrieben.

Rechtsgrundlage

Wenn der Nutzer auf Grundlage eines von uns auf der Website erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) eine Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt hat, richtet sich die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wenn keine Einwilligung angefordert wird, stellt unser berechtigtes Interesse (d. h. Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb dieser Website und Leistungen) im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage für die Nutzung der Cookies dar.

Kategorien der verwendeten Cookies

Je nach Verwendungszweck und Funktion unterteilen wir die von der Website verwendeten Cookies in die folgenden Kategorien:

  • Unbedingt erforderliche Cookies;
  • Analyse-/Statistik-Cookies;
  • Marketing- / Third Party- / Zustimmungspflichtige-Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sorgen dafür, dass diese Website, beziehungsweise der Dienst, ordnungsgemäß funktioniert. Das heißt, ohne diese Cookies ist diese Website, beziehungsweise der Dienst, nicht wie vorgesehen nutzbar. Diese Art von Cookies wird ausschließlich von dem Betreiber der Website verwendet (First Party Cookies) und sämtliche Informationen, die in den Cookies gespeichert sind, werden nur an diese Website gesendet.

Auf unserer Webseite kommen folgende unbedingt erforderlichen Cookies zum Einsatz:

  • Session Cookies
  • Cookies zum Speichern Ihrer gewählten Einstellungen für das Speichern von Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies können nicht einzeln deaktiviert bzw. aktiviert werden. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Cookie-Einstellungen anzupassen oder Cookies generell in seinem Browser zu deaktivieren (siehe Punkt „Deaktivierung oder Löschung sämtlicher Cookies").

Analyse-/Statistik-Cookies

Analyse-/Statistik-Cookies sammeln Informationen darüber, wie unsere Webseiten genutzt werden, um darauf basierend deren Attraktivität, Inhalt und Funktionalität zu verbessern. Diese Cookies helfen uns beispielsweise festzustellen, ob und welche Unterseiten unserer Webseite besucht werden und für welche Inhalte sich die Nutzer besonders interessieren. Es werden die Anzahl der Zugriffe auf eine Seite, die Anzahl der aufgerufenen Unterseiten, die auf unserer Webseite verbrachte Zeit, die Reihenfolge der besuchten Seiten, welche Suchbegriffe unsere Nutzer zu uns geführt haben, das Land, die Region und gegebenenfalls die Stadt aus der der Zugriff erfolgt, sowie den Anteil von mobilen Endgeräten, die auf unsere Webseiten zugreifen erfasst. Die aus technischen Gründen übermittelte IP-Adresse eines Rechners wird automatisch anonymisiert und ermöglicht uns keinen Rückschluss auf den einzelnen Nutzer.

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Deaktivierung oder Löschung sämtlicher Cookies

Der Nutzer kann seinen Webbrowser so einstellen, dass das Speichern von Cookies auf seinem Endgerät generell verhindert wird beziehungsweise er jedes Mal gefragt wird, ob er mit dem Setzen von Cookies einverstanden ist. Einmal gesetzte Cookies kann der Nutzer jederzeit wieder löschen. Wie das Ganze funktioniert, wird in Hilfe-Funktion des jeweiligen Webbrowsers beschrieben.

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